Saltar al contenido

Legal

Aviso de privacidad

Última actualización · 19 de julio de 2026

Descripción general

LumiCell Skin Science ("nosotros") es un distribuidor de productos de medicina estética. LumiCell Skin Science (persona física) es responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en Circuito Azaleas #400, El Marqués, Querétaro, C.P. 76269, México. Este aviso de privacidad explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México. Si tienes alguna pregunta sobre tus datos, escríbenos a info@lumicellskinscience.com.

Datos que recopilamos

Datos de contacto: cuando nos escribes por WhatsApp o el formulario de contacto, o realizas un pedido con nosotros, tratamos tu nombre, tu teléfono o correo y el contenido de tu mensaje.

Correo del boletín: si te suscribes a nuestro boletín, tratamos tu correo electrónico (gestionado por nuestro proveedor de correo, Kit) hasta que decidas darte de baja.

Respuestas del diagnóstico: si usas el diagnóstico del sitio, tus respuestas se utilizan para mostrarte sugerencias de productos. No se vinculan a una cuenta.

Datos de uso: si habilitas las cookies de analítica, medimos de forma anónima cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Cómo los usamos

Para responder tus consultas por WhatsApp o correo, coordinar y atender los pedidos que realices con nosotros, mostrarte sugerencias del diagnóstico y operar el sitio.

Para enviarte nuestro boletín, solo si das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.

Para cumplir obligaciones legales como el registro fiscal y las solicitudes de protección al consumidor.

Compartición

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que operan por cuenta nuestra —pago, envío, correo, analítica— bajo acuerdos escritos de tratamiento de datos.

La lista vigente de subencargados está disponible a solicitud.

Tus derechos

Tienes derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a info@lumicellskinscience.com.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

Conservación

Conservamos los datos de tus pedidos y facturación durante el plazo que exija la normativa fiscal aplicable. Los demás datos de contacto se conservan mientras sean necesarios para atender tu solicitud o hasta que pidas su eliminación. Las respuestas del diagnóstico no se almacenan de forma vinculada a tu identidad.

Contacto

LumiCell Skin Science (persona física) · Circuito Azaleas #400, El Marqués, Querétaro, C.P. 76269, México

info@lumicellskinscience.com